新手上路 · 常见问题流程解答
从注册到观看赛事，常见使用疑问一次解答，助你快速上手 爱奇艺 体育直播平台。
如何注册成为平台用户？
请点击首页右上角“注册”按钮，填写手机号、验证码与登录密码即可完成注册。注册成功后，即可开启完整体育赛事直播体验。
是否需要实名认证？
为保障账号安全，我们建议用户绑定手机与邮箱进行基础身份验证，便于找回账号及接收赛事通知。
平台支持哪些观看方式？
爱奇艺 支持 PC 网页、H5 移动端与原生 App 三种方式，支持清晰度切换与多场次同步直播，适配不同网络环境与设备。
APP 如何下载？安全可靠吗？
请通过平台官网或官方渠道扫码下载安装，避免使用第三方来源。平台 App 已适配 iOS 与 Android 系统，并通过多重安全检测，放心使用。
视频播放卡顿怎么办？
请确认您的网络连接是否稳定，建议使用 4G/5G 或 Wi-Fi 网络。如仍有问题，可尝试切换清晰度或联系平台客服排查设备兼容性。
如何联系客服？支持哪些语言？
我们提供 7×24 小时在线服务，支持中文、英文、马来语三语交流。您可通过官网 Live Chat、Telegram 或 WhatsApp 快速联系人工客服。
更新日志
爱奇艺 每一次更新，都是为了提升 aiqiyi 的体验
2025
v6.3.02025-10-18
新增
- 账号跨终端同步，收藏夹与设置云端备份
优化
- 弱网加载与预取逻辑优化
- 冷启动速度提升 20%
v6.2.12025-08-22
修复
- 修复部分机型图片显示比例异常
优化
- 优化搜索结果排序逻辑
v6.2.02025-07-10
新增
- 全新 UI 体系，更符合 爱奇艺 品牌风格
- 新增深色模式
移除
- 移除旧版「经典皮肤」入口